Uvod v pomen in namen politike tovornega prometa.

Vodnik za mednarodno pošiljanje

Uvod v pomen in namen politike tovornega prometa.

Na LuckVapes.com se zavedamo, da je politika pošiljanja ključnega pomena za zagotavljanje pregledne in učinkovite spletne nakupovalne izkušnje. Naš cilj je zagotoviti, da bo vsaka stranka ob nakupu naših izdelkov e-cigarete jasno razumela pričakovane stroške pošiljanja in postopek distribucije.

 

Naš pravilnik o pošiljanju je zasnovan tako, da:

Preglednost: Zagotovite jasne izračune in stroške dostave, da se stranke pred oddajo naročila zavedajo vseh povezanih stroškov.

Prilagodljivost: Za stranke z različnimi proračunskimi in časovnimi potrebami je na voljo več možnosti pošiljanja.

Pravičnost: Zagotovite, da so prevozne tarife izračunane pošteno in odražajo dejanske logistične stroške, vključno s stroški ravnanja, pakiranja in prevoza.

Globalna storitev: Prilagaja se potrebam različnih držav in regij, zagotavlja storitve mednarodnega pošiljanja ter jasno pojasnjuje morebitne dodatne stroške in pravila.

Zavezani smo k nenehni optimizaciji našega logističnega sodelovanja in procesov, da vam zagotovimo najboljše storitve dostave in najugodnejše cene prevoza. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete več informacij, vam je naša služba za pomoč strankam pripravljena pomagati.

 

Klasifikacija države/območja:

Nemčija podjetje ETA 0-2/kg 2,01-10 kg
DHL 2-3 delovne dni 4.60 € 5.84 €

 

Francija Podjetje ETA 0-1 kg 1-3 kg
GLS 2 delovna dneva, razen na otokih in oddaljenih območjih 7.03 € 7.63 €
Korzika, Francija DPD 1-3 delovne 32.00 €

 

Združeno kraljestvo Podjetje ETA 0-2 kg 2-15 kg
Hermes/ Evri NASLEDNJI DAN 4.85 € 6.25 €
Škotsko višavje, druga oddaljena območja Hermes/ Evri 3-5 dni 12.60 €

 

 

Evropa druge države

Država Podjetje ETA 0-2 kg 2,01-5 kg
Danska Standard International 2-8 delovnih dni 8.55 € 8.97 €
Bolgarija Standard International 2-8 delovnih dni 24.98 € 30.15 €
Hrvaška Standard International 2-8 delovnih dni 16.69 € 19.77 €
Lihtenštajn GLS mednarodna pošiljka 5-7 delovnih dni 10.07 € 10.89 €
Madžarska Standard International 2-8 delovnih dni 14.05 € 15.76 €
Luksemburg Standard International 2-8 delovnih dni 8.12 € 8.82 €
San Marino GLS mednarodna pošiljka 5-7 delovnih dni 13.67 € 15.10 €
Avstrija Standard International 2-8 delovnih dni 8.80 € 8.80 €
Italija Standard International 2-8 delovnih dni 12.71 € 12.71 €
Latvija Standard International 2-8 delovnih dni 16.86 € 18.83 €
Češka republika Standard International 2-8 delovnih dni 9.31 € 9.51 €
Monako GLS mednarodna pošiljka 5-7 delovnih dni 12.00 € 12.46 €
Slovaška Standard International 2-8 delovnih dni 15.27 € 19.40 €
Slovenija Standard International 2-8 delovnih dni 16.50 € 16.94 €
Vatikan GLS mednarodna pošiljka 5-7 delovnih dni 14.86 € 16.64 €
Belgija Standard International 2-8 delovnih dni 8.12 € 8.46 €
Poljska Standard International 2-8 delovnih dni 10.72 € 11.28 €
Irska Standard International 2-8 delovnih dni 19.55 € 21.33 €
Estonija Standard International 2-8 delovnih dni 18.37 € 20.22 €
Švedska Standard International 2-8 delovnih dni 16.85 € 17.50 €
Romunija Standard International 2-8 delovnih dni 19.77 € 21.80 €
Litva Standard International 2-8 delovnih dni 16.54 € 17.73 €
Finska Standard International 2-8 delovnih dni 19.99 € 21.87 €
Nizozemska Standard International 2-8 delovnih dni 8.12 € 8.46 €

 

Dostava iz Francije:

Država Podjetje ETA 0-1 kg 1-2 kg
Andora FR-DPD 3-5 delovnih dni 17.52 € 18.83 €
Grčija FR-DPD 3-6 delovnih dni 23.27 € 24.97 €
Španija FR-DPD 3-5 delovnih dni 12.61 € 13.00 €
Portugalska FR-DPD 3-5 delovnih dni 12.61 € 13.00 €

 

- Odgovori na pogosto zastavljena vprašanja o pošiljanju in dostavi.

Kako se izračuna prevoznina?

Prevoznine so odvisne od dejavnikov, kot so teža tovora, razdalja prevoza, način prevoza, hitrost pošiljanja, sezonski vplivi in pravila logističnega podjetja. Za natančne izračune stroškov se je najbolje posvetovati neposredno z nami.

 

Ali lahko spremljam svoje naročilo?

Če želite spremljati svoje ekspresno naročilo, sledite naslednjim korakom:

Pridobite številko za sledenje: Poiščite jo v potrditvi naročila.

Obiščite spletno stran logistike: Pojdite na njihovo spletno stran.

Vnesite številko za sledenje: Vnesite in kliknite "Poizvedba".

Preverite stanje: Prikaži trenutne podrobnosti naročila.

Uporaba mobilne aplikacije: Prenesite, prijavite se in spremljajte.

Obrnite se na službo za pomoč strankam: Pri težavah uporabite številko za sledenje.

 

Ali prevoznina vključuje carino in uvozne dajatve?

Stroški pošiljanja vključujejo dajatve in davke.

 

Ali lahko izberem kurirsko službo? Ali se bodo spremenili stroški pošiljanja?

Za vas bomo izbrali najhitrejšega in cenovno najugodnejšega kurirja.

 

Ali lahko dobim brezplačno dostavo, če je moje naročilo večje od določenega zneska?

Na našem spletnem mestu je trenutno na voljo brezplačna dostava, vključno z Nemčijo, Francijo in Združenim kraljestvom, za nakupe v vrednosti 29,99 EUR ali več.

 

Koliko časa traja obdelava naročila?

Naročilo je obdelano še isti dan in dostavljeno naslednji dan.

 

Kako dolg je predvideni čas dostave?

Trenutno je v Nemčiji, Franciji in Združenem kraljestvu rok dostave 1-3 dni glede na različne kurirske tarife.

 

Kaj če nisem home?

Če ste odsotni, o tem vnaprej obvestite kurirja, spremenite urnik dostave prek spleta, določite čas dostave ali navedite drug naslov. Uporabite storitve prevzema, pametne dostavne skrinjice ali pustite pooblastilo, da ga v vašem imenu podpiše nekdo drug.

 

Ali lahko spremenim svoj naslov za pošiljanje?

Za spremembo naslova se obrnite na službo za stranke, se prijavite v urejanje spletnega računa in se pozanimajte o možnostih preusmeritve naslova pri kurirju.

 

Kaj če je moj paket poškodovan ali izgubljen?

Če je zunanja embalaža kurirja poškodovana, zavrzite podpis. Pri poškodovanih ali izgubljenih paketih se obrnite na prevoznika s številko za sledenje, obvestite pošiljatelja, vložite zahtevek, preverite zavarovanje in zaščito kreditne kartice.

 

 

Ali moja država/regija podpira dostavo?

Posebna območja dostave so na voljo na naših območjih dostave.

Dodaj povezavo

 

Kako ravnati s tovorom na oddaljenih območjih?

Posebna območja dostave so na voljo na naših območjih dostave.

Dodaj povezavo

 

Ali lahko svoje naročilo pošljem na več naslovov?

Da, vendar ste odgovorni za stroške pošiljanja.

 

Izjava o omejitvi odgovornosti

- Sprotno obveščanje o morebitnih spremembah stroškov pošiljanja in vplivnih dejavnikov.

Upoštevajte, da so ocene stroškov pošiljanja, navedene na tem spletnem mestu, zgolj informativne, dejanski stroški pošiljanja pa se lahko razlikujejo zaradi naslednjih razlogov: Teža in prostornina: Končni stroški pošiljanja za naročila bodo temeljili na dejanski teži in prostornini paketa, ki se lahko razlikuje od začetne ocene. Spremembe namembnega kraja: Naročila, poslana na oddaljena območja ali v mesta, ki niso večja, se lahko dodatno zaračunajo.

Ponudniki logističnih storitev: Ponudniki logističnih storitev, ki jih izberemo, lahko vplivajo na stroške pošiljanja.

Mednarodna dostava: Za mednarodno dostavo so lahko potrebne dodatne carinske dajatve, davki in drugi stroški, povezani s carino, za katere je odgovoren prejemnik in ne spletna stran.

Višja sila: Podjetje ni odgovorno za zamude ali dodatne stroške pošiljanja zaradi višje sile, kot so naravne nesreče, politični nemiri, stavke itd.

Spremembe naročila: Spremembe podatkov v naročilu, kot je naslov za dostavo, lahko povzročijo spremembe stroškov dostave.

Spremembe politike: Stroški pošiljanja in pravila dostave se lahko spremenijo na podlagi posodobitev logističnih partnerjev ali odločitev podjetja brez posebnega obvestila. Zavezani smo k zagotavljanju natančnih informacij o dostavi in učinkovitih storitev dostave. Če imate vprašanja ali potrebujete več informacij, se obrnite na našo službo za pomoč strankam.